Снятие наказаний в чатах Aprel Team
Дополнительные действия
Вас заблокировали в чате и вы считаете что это ошибка?
Вам выдали предупреждение и вы считаете что это необоснованно?
Смело пишите на форум (https://forum.aprelteam.su/mur/snjatie-nakazanij-v-chatah-aprel-team/?id=114) или в чат (https://t.me/aprelteamsupport/26629).
Обращаем внимание на то, что если блокировка обоснована, то её снятие возможно только написав своё объяснение, что вы действительно нуждаетесь в чате.
Снятие предупреждений в чатах бесплатное, при условии что это ошибка, если же не ошибка, то оно останется. Лучше всего пояснить ситуацию.
Администрация в праве разблокировать человека за донат, не превышающий 300 ₽.
Изолятор - чёрный список бота.
Часто происходит и такое, что пользователи наших чатов или же спамеры намерено нарушают правила, поэтому мы добавляем их в глобальный изолятор. Блокировка распространяется на все наши чаты одновременно. Ранее мы никого оттуда не убирали, только если блокировка действительно была необоснованной (по ошибке), но теперь такая возможность есть.
Вы можете разъяснить ситуацию, доказать, что блокировка была необоснованной, что возможно это ошибка и вы это сделали не умышленно.
В этот список реальные пользователи наврядли будут попадать, туда залетают исключительно спамеры и нарушители работы чата.
Разблокировка спамеров в чатах платная (если спам и действия были намерены). Стоимость: 500 ₽ (в течение месяца с момента выдачи блокировки). По истечению одного месяца — от 250 ₽).
Перед отправкой доната обязательно сообщить в данный топик и дождаться администрацию.
В зависимости от тяжести нарушения парторги Aprel Team могут указать другую сумму, но не превышающую 1000 ₽ (исключительно для заблокированных во всех чатах).