Обсуждение, а также снятие наказаний в чатах APRELTEAM
Дополнительные действия
\\ Обсуждение, а также снятие наказаний в чатах
Вам запретили писать в чате или нет доступа к чату, вы считаете что это ошибка? Вам выдали предупреждение и вы считаете что это необоснованно? Смело пишите в данный чат!
Обращаем внимание на то, что если наказание было выдано в соответствии с правилами, то снятие невозможно.
Снятие предупреждений в чатах бесплатное, при условии что это ошибка, если же не ошибка, то оно останется. Лучше всего пояснить ситуацию. Если предупреждение выдано ботом, то оно автоматически снимается, если же администратором, то остаётся (зависит от команды).
Вы можете разъяснить ситуацию, доказать, что наказание было необоснованным, что скорее всего это ошибка и вы это сделали не умышленно.
Снятие мута в чатах бесплатное, при условии что это ошибка, если же не ошибка, то он останется. Лучше всего пояснить ситуацию. Если мут выдан навсегда или срок превышает самый большой срок, который указан в правилах, то это ошибка. Мы не выдаём муты навсегда и на очень долгий срок.
Снятие блокировки в чатах бесплатное (в зависимости от нарушений). Логи (все нарушения) хранятся ровно 1 год. Если год прошёл, то блокировку снимут (кроме глобального изолятора). Администратор должен позвать других администраторов и вместе обсудить разблокировку пользователя. 1 администратор ничего не решает, только опросом в закрытом чате администраторов.
В зависимости от тяжести нарушения команда Aprel Team может оставить или снять наказание, но только при условии наличия логов. Если же логи отсутствуют (прошло более 1 года), то блокировку снимут без каких-либо вопросов. Исключение: самые тяжёлые нарушения (попадание в глобальный изолятор (чёрный список) - в список попадают нарушители закона РБ, РФ и правил Telegram - спамеры, мошенники и им подобные негодяи).